• Pierre Cossard

ZOOM, un titre de transport par SMS


Depuis le 7 janvier 2019, le réseau ZOOM de Chalon-sur-Saône propose l’achat de titres de bus à ses usagers par l’envoi d’un simple SMS.

Selon les responsables du Grand Chalon, ce projet a été mené aisément sans impacter le fonctionnement du réseau ZOOM, et avec un investissement contenu.

Il offre un nouveau canal de vente aux voyageurs afin de faciliter leurs achats et amène puisqu’il suffit d’envoyer ZOOM par SMS au 93071 pour obtenir son titre de transport, directement sur son mobile.

En cas de vérification, il suffit de présenter le SMS au contrôleur. Son montant de 1.20€ (au lieu de 1.30€ auprès du conducteur, à bord du véhicule) est ensuite reporté sur la facture de l’ opérateur de téléphonie mobile, sans surcoût.

Depuis janvier, près de 4 000 titres SMS ont été vendus. Le réseau chalonnais Zoom espère que cette solution atteindra 5 à 10% des ventes de titres unitaires dans un futur proche.

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